1. 根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务;
2. 根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,辅助销售副经理制订市场拓展目标、销售策略与规划,并辅助销售副经理组织实施;
3. 通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户;
4. 辅助销售副经理将部门存在的问题进行分析、整改和实施;
5. 分析市场和竞争对手的状况及变化,汇报给上级销售副经理;
6. 负责合同签订过程中的谈判工作;
7. 规避非常规发货的业务风险;
8. 完成上级交办的其他工作。