1、负责对集团应用系统（如OA、BPM、ECM等）进行维护运营并解决系统在运行过程中出现的差错，需要有一定的开发能力。
2、参与软件项目的实施和维护工作，如系统配置和BUG调试、业务梳理、功能测试与验收、系统培训等运营维护工作。
3、负责集团内部用户的系统培训，编写培训材料、操作指引和现场培训。负责对软件项目用户进行沟通交流，及时收集整理用户日常项目需求的工作确认。
4、负责公司软件系统运营维护，登记、接收和处理系统的故障，包括功能故障、使用问题和数据问题等；保证系统运行平稳。
5、协助项目管理工作，项目实施计划制定，协助实施规划方案拟定；撰写相关项目实施文档。
