客户经理 1 8:30-14:00
17:00-20:30
1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。
2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。
3、负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。
4、负责酒店客人的接待、跟办、账务处理。
5、负责协调酒店与客户的关系。
6、按时完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。
7、严格遵守酒店各项规章制度。
8、完成上级主管领导交办的其他事宜。
特殊要求：掌握与客人沟通的语言能力，有较强的统筹协调能力，公关意识，整体销售意识；熟练掌握销售的方法和推销技巧。 工资构成：岗位工资+工龄工资+岗位工龄+提成 1.（管理）→客服部主管→客服部经理→客服部总监→总经理助理→实体驻店总经理
2.一定年限后可申请调至后勤岗位（质检、人事等）
（技术）→★→★★→★★★→★★★★→★★★★★
