公司业务的特色是基于CRM客户交互中心模式，为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务（包括互联网、语音、传真及电子邮件）。公司具备移动增值电信业务许可证（本地SP）、因特网接入业务许可证（ISP）、因特网信息服务业务许可证（ICP）、呼叫中心业务许可证、单向无线寻呼业务许可证、信息产业部颁发的跨地区增值电信业务经营许可证（许可证号：B2-20040137）、劳务派遣资格证、人力资源服务资格证等资质。